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2008/7/31 SaaS及与SaaS相关的几个概念SaaS安全技术与最新进展 由于SaaS（Software as a Service软件作为服务、软件即服务）的出现，软件行业正在经历一场深刻的变革。SaaS在西方国家已经流行并进入了普及阶段。在中国，虽然近年增长迅速，但大多数企业对SaaS这种新的交付模式还缺乏认识. SaaS的安全技术日新月异, 越来越多的企业开始认可SaaS安全性和可靠性。 SaaS的安全从机房开始。机房的安全性包括气体灭火、恒温恒湿、联网电子锁防盗、24小时专人和录像监控、网络设备带宽冗余、口令进入机房等。服务器和防火墙的负载平衡、数据库集群和网络存贮备份在近几年也成为标准安全性技术。主流SaaS运营商多采用双数据中心运营，其中一个机房数据中心为冗余备份。多城市多机房的模式可提高访问速度，但因大大增加安全管理隐患和维护成本，很少被成熟的SAAS企业采用。 伴随着J2EE和.NET等基于互联网浏览器软件开发技术的诞生，真正意义上的SaaS模式企业管理软件技术起始于2003年前后。基于互联网的特点，SaaS软件有许多区别于前一代软件的独特性，从服务器端软件和数据库、数据传输、到客户端浏览器都出现了许多新技术。 开发 SaaS 软件系统和开发传统企业应用系统之间有重要区别，标准SaaS 系统是多重租赁的（Multi-tenant）,也就是一套软件和数据库平台，经过软件和数据库的隔离及保密技术，多个企业同时使用。虽然不是多重租赁的SaaS产品不一定是“假SaaS”产品，多重租赁大大提高了运营效率、稳定性，降低运营商的维护和升级成本，变相的说最终消费者得到了价格上的实惠。其他重要的 SaaS 需求，如自定义、SOA集成接口、离线客户端等，也都会影响 SaaS 应用程序的体系结构。而国外的Salesforce的PaaS（Platform-as-a-Service）和国内八百客公司的800APP PaaS代表了SaaS的主流架构。 数据库 SaaS运营商普遍采用大型商用关系型数据库和集群技术。在数据库的设计上，多重租赁的软件会有三种设计，每个客户公司独享一个数据库instance，或独享一个数据库instance中的一个schema, 或多客户公司以隔离和保密技术原理共享一个数据库instance的一个shema. 几乎所有SaaS软件开发商选择后两种方案，也就是说，所有公司共享一个数据库license,从而降低了成本。 数据库隔离的方式经历了instance隔离、schema隔离、partition隔离、数据表隔离、到在应用程序的数据逻辑层提供根据共享数据库进行用户数据增删改授权的隔离机制， 从而在不影响安全性的前提下实现效率最大化。 应用程序 应用程序的安全围绕Web服务器展开，比如Apache、IIS等。基于这些Web服务器，主流厂商多采用J2EE或.NET开发技术并会采用特殊的Web服务器或服务器配置以优化安全性并优化访问速度和可靠性。而有些厂商会采用PHP、Ruby等开发技术，相比之下，J2EE和.NET集成了更多更成熟的安全技术。同样，Oracle、SQL Server和DB2在数据库层面相比MySQL等数据库也更加成熟。 身份验证和授权服务是系统安全性的起点，J2EE和.NET自带全面的安全服务。J2EE提供Servlet Presentation Framework, .NET 提供.NET Framework，并持续升级，因多重租赁带来的整体升级效应使所有使用者共同受益并不需要支付额外的升级费用。应用程序通过调用安全服务的编程接口 (API)，来对用户进行授权和上下文继承。 在应用程序的设计上，安全服务通过维护用户访问列表、应用程序Session、数据库访问Session等进行数据访问控制。并需要建立严格的组织、组、用户树的建立和维护机制。 SaaS平台是近年来的商业模式热点。一种模式是单一厂商基于PaaS应用程序平台提供多种SaaS应用，并通过Web Service接口提供与其他厂商产品集成。 另一种模式是SaaS运营平台，平台厂商提供用户认证，其他软件厂商提供SaaS应用程序。在安全性上，PaaS应用程序平台有着先天的优势。SaaS运营平台的出现，为应用程序的开发带来了新的挑战，产品的安全由平台上SaaS软件厂商链条中最弱的一个决定，也就是短板效应。 平台安全的核心是用户权限的在各个SaaS应用程序中的继承，Salesforce或八百客等厂商的PaaS产品自带成熟的权限树继承技术，自2006年以来已经实现大规模商业运营。而第二种运营平台模式类似的集成需要专业的定制开发，相应的中间件技术或SOA总线技术还未成熟。 ACL和密码保护策略也是SaaS软件成熟度的标志。客户可在自己系统中修改相关策略。有些厂商还推出了浏览器插件来保护客户登录安全。而在最近半年，国外厂商频繁地开始让用户登录后回答自己预设的秘密保护问题和答案，也是一种为了安全的保护策略，因中国人对这种密码保护策略没有使用习惯，所以在国内还没有广泛的推广开来。 数据传输和客户端
SaaS通过互联网而非企业局域网来传输数据和表格。SaaS和已经普及的网上银行和网银支付都采用SSL加密技术，加密位数随着硬件速度的提升而提升。主流厂商通常也会花大笔资金购买专用SSL加密设备。八百客、金蝶等国内厂商也提供类似网上银行的U盾客户端认证技术。 SaaS软件都采用浏览器来访问使用，普遍采用的安全技术包括Cookie加密、URL随机码、SQL等代码的注入防范等技术。当然，浏览器及时升级也非常重要。 成熟SaaS厂商也推出了可离线使用的客户端软件。虽然Salesforce用“不用软件”的口号吸引了很多关注，但其需要下载安装的离线版也得到了10%左右的使用率。 而像RightNow等其他厂商，在客户端上做了更多的开发和实施工作。八百客的专用客户端还做了呼叫中心、VOIP电话、短信、电子传真和企业邮局的集成。而这些专用客户端多采用本地数据加密，SSL传输加密等安全技术。 结语 不论是SaaS软件还是传统软件，企业安全事故多发生于在密码安全管理松懈的企业，虽然U盾会在会在很大程度上避免此类安全事故发生。 与网上银行和邮件快递服务类似，优秀SaaS服务商承诺的安全和可靠性也将被更多企业用户接受。 安全是一个优秀SaaS厂商的长期承诺。 ERP、SAP1．企业资源计划 14.主生产计划
Internet Technology Infrastructure Library目前我国企业信息化建设还普遍存在IT服务管理较弱的问题，无论是大型企业还是中小型企业都缺乏有效的安全管理、事故管理、财务管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理等内容，这就使信息化的投入充满了很大的不确定性，也使信息化效果难以控制。随着业务的不断扩展和信息化的持续深入，企业信息系统越来越复杂，业务对信息系统的依赖程度也越来越紧密，信息系统的任何波动,都会直接影响到业务的正常开展;信息系统如果崩溃,对于业务的影响将是致命的。 IT服务管理（ITSM）不同于传统的IT管理的最重要的特征在于，强调IT和业务需求的有效融合同时注重IT投入的成本和效益。从信息系统建设前来看，IT服务管理需要针对组织业务和客户的真实的可用性需求对IT基础架构配置进行合理的安排和设计，避免盲目的IT投资和重复建设；从信息系统运作以后来看，IT服务管理需要通过事件管理、问题管理等流程支持IT基础架构和组织业务的持续运作，保证IT资源的有效利用和业务运作的高可用性、高持续性和高安全性。IT服务管理将所有IT投入纳入统一核算，为考核IT服务的成本和效益提供了可靠的评价依据。 认识ITIL标准 ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南，旨在解决IT服务质量不佳的情况。 ITIL所强调的核心思想是应该从客户（业务）而不是IT 服务提供方（技术）的角度理解IT 服务需求。也就是说，在提供IT服务的时候，我们首先应该考虑业务需求，根据业务需求来确定IT需求。业务管理这个模块指导业务管理者以自己习惯的思维模式分析IT问题，深入了解IT基础架构支持业务流程的能力，以及IT服务管理在提供端到端IT 服务过程中的作用，以?助他们更好地处理与服务提供方之间的关系，帮助他们获得商业利益。 因此，IT服务管理的国标标准是ITIL，此标准是独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践部分。可以说ITIL只是IT服务管理实践的合理抽象，它仅明确指出应该做什么，但不讲如何做。当企业或其它组织具体实施ITIL时，就可以把标准具体化，建立自己的方法论。企业在运用内含着质量管理思想的ITIL所提供的流程和最佳实践进行内部IT服务管理时，不仅可以提供用户满意的服务从而改善客户体验，还可以确保这个过程符合成本效益的规则。 ITIL与网管系统 目前的新一代网管系统不仅要对网络设备（包括路由器、交换机、安全产品、服务器与PC等）进行管理，通过一些技术指标和阀值来监控网络的运行状况；而且要采用Portal（门户）技术，整合企业?先存在的多套监控软件，实现一站式登录。通过Portal对于企业内不同角色提供所需内容（通过服务仪表盘），让领导和业务部门能够参与进来，更加了解其难度，增加双方的互相了解。新一代网管系统给客户提供了可视化监控与管理，让IT系统运行情况，一目了然，大大降低了技术门槛。新一代网管系统提倡ITIL，完全以实际情况和可操作的方式出发。新一代网管系统遵?ITIL，使企业能达到IT运维流程化、自动化和规范化。世界经理人CIO频道[http://cio.icxo.com] 新一代企业IT运维管理产品标准 在企业网络运维早期，IT运维管理侧重于网络、硬件等设备，随着市场竞争的加剧，越来越多的人意识到，提高用户满意度、降低运行成本、提高突发事件应对能力等的重要性，即更看重服务质量和效率。因此目前企业运维系统更加突出流程化、规范化。由于网络运维工作本身比较繁杂和琐碎，因此，在新一代企业IT运维管理平台的设计中，技术提供商首先要充分考虑作为运维人员的工具和助手，系统一定要好用、实用，能够减轻运维人员的日常工作压力。这就要求企业能够将这种设计?则体现在它们的产品线中，系统的功能日趋满足用户的个性化需求。 新一代网络运维管理产品体现了企业IT运维管理标准。以Broadview为例，Broadview运维服务方案由网络管理NCC、业务应用管理BCC、安全管理SCC、桌面管理DCC及集中运行管理COSS五大部分组成。它是一个完整的网络管理、系统管理、安全管理、IT基础环境管理、运行值班管理的管理解决方案，可以最大限度的保护网络的现有投资，并充分考虑到将来管理需求扩展。 Broadview 的IT运维平台解决方案是IT管理思想+系统工具的组合，它不仅是管理软件产品本身，而且还包括管理流程(Process)、管理规范 (Policy)、管理业务(Business), 并将管理流程、管理规范、管理业务贯彻到软件产品中去的实施办法。 ITIL运维流程管理模式 ITIL在网络管理中的体现目前主要有以下几个方面。 服务台 作为用户与IT部门的惟一连接点，服务台能够确保用户找到帮助其解决问题和请求的相关人员。服务台不仅负责处理事故、问题和客户的询问，同时还为其它活动和流程提供接口。包括客户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管理和持续性管理等。 事件管理 所谓事件，是指数据中心IT运行维护范围内的所有与IT基础架构和应用相关的故障报告。这个流程是为了使业务部门和最终客户尽快回到正常工作状态而设计的。采用事件驱动模式，所关心的是对事件的响应速度和和尽快恢复业务的运作。 问题管理 在尚未查明事故产生的?因前，事故所对应的潜在?因被称为问题。问题管理强调的是找出事故产生的根源，从而制定恰当的解决方案或防止其再次发生的预防措施。问题管理的主要目标是找到用户IT系统所存在的问题、防止事件发生，提升帮助台/事件管理的一线事件/故障解决率，提升企业整体的服务质量和客户的满意度。 变更管理 变更是指IT环境的各要素（如网络基础设施、主机及操作系统、数据库和应用软件等）的变动和更改的一切活动。变更管理是指从变更请求的处理、变更的批准、变更的准备、变更的实施、变更实施后的确认或拒绝、恢复管理、变更的控制和跟踪、发布变更结果，到最终形成变更管理报告的一系列管理过程和活动。变更管理的主要目的是为了保证所有的生产环境变化内容都?过评估和记录，从而控制风险。 日常作业管理 日常作业管理是指对生产系统的日常运行维护工作进行管理，是信息系统运维的一些周期性的、相对固定的日常维护作业的管理。其主要目的是规范日常作业计划、规范日常作业内容、规范维护人员的维护行为、为人员考核提供基础数据。 知识库管理 系统建设的目的不仅仅是规范、记录、督促、自动化管理工作，而且要帮助各级支持人员提高技能水平，简化IT服务任务。同时也是降低对具体某个个人依赖的手段。这些需要通过知识?验的积累和共享来完成。 世界“五大”咨询公司是哪些IBM咨询，收购原普华永道咨询公司(Pricewaterhousecoopers)
微软中国研发集团背后的故事：从3个人到1700人阅读提示：小小的微软中国研究院做大成了微软中国研发集团，下辖由各领域顶尖人才汇聚而成的微软亚洲研究院、微软亚洲工程院和微软亚洲硬件中心等8家研发机构，员工队伍也由3人迅速膨胀到了1700人，研究经费从0到2亿美元。 10年前，比尔·盖茨把研究院落址北京，他实际上是在把微软和中国绑在一起。只是无人预见到这一点。 10年来，微软一直在对中国做着投入，但它被过多的争议和杂音所掩盖。 现在，微软和中国软件产业已经达成共识：微软的发展离不开中国；微软的成功，也必须依附于中国软件产业的成功。从这个角度来看，微软中国研发集团从创立到做大做强，及至目前成为微软在海外最具实力的技术和产品研发基地，这是中国和微软的共同所需。 然而，在此期间，我们不能忘记，李开复、张亚勤、张宏江、沈向洋和洪小文等当年和现在的领军人物，是他们带领着微软在中国的研发事业，在10年中从研究到开发，再到带动中国软件行业的飞速发展。 中国“智”造，惠及全球。回顾10年，他们是如何运用中国智慧？又是如何解决困难并取得辉煌的？ 还需要指出的是，比尔·盖茨已于6月27日正式退出微软公司日常管理。在此，借以表达我们对这位为全球软件产业作出杰出贡献，推动中国软件产业飞速发展的软件天才的崇高敬意。 1997年12月12日，一贯宁静的清华大学教室，热闹非凡。比尔·盖茨看着台下数千名大学生，思绪万千：此间英才，应归我用。 在回美国的飞机上，盖茨作了最终决定，从印度、日本、中国等国家中，选择在中国设立微软研究院，投资8000万美元。此前，他一直在反复权衡研究院落址三国的利与弊。 10年匆匆过去。回头来看，在飞机上作出的这笔投资换回的巨大回报让习惯于成功的盖茨惊讶：小小的微软中国研究院做大成了微软中国研发集团(以下简称“集团”)，下辖由各领域顶尖人才汇聚而成的微软亚洲研究院、微软亚洲工程院和微软亚洲硬件中心等8家研发机构，员工队伍也由3人迅速膨胀到了1700人，研究经费从0到2亿美元。 论规模和实力，集团成为微软在美国之外规模最大、实力最强的研发团体。Vista Office 2007、Windows Mobile 6.0、Windows Server 2008、Visual Studio 2008、SQL Server 2008等众多为全球用户使用的产品和Microsoft surface等技术背后，都闪烁着来自中国研发团队的智慧。 中国“智”造开始真正惠及全球。 第一章 让比尔·盖茨惊叹 德蒙德，微软公司总部二楼的董事长办公室里。 阳光透过玻璃窗照在时任微软中国研究院院长、首席科学家张亚勤博士的脸上，这位以理性和智慧著称的天才正意气风发，向老板盖茨汇报研究院一年来的成绩。 80余篇论文、40项美国专利、60项新技术……一串串不俗的数字让同为天才的盖茨也惊呆了，他已经忘记这个汇报原定时间只有一个小时。虽然老板的助手在一旁屡次催促，张亚勤的汇报仍延迟了四十分钟。最后，这位微软公司的创始人给出的评价是：“你们做了令人难以置信和惊异的工作。” 中国 创业 盖茨在中国建研究院的大胆抉择与已在美国的一帮华人精英的想法不谋而合。 张亚勤，山西太原人，12岁进入中国科技大学少年班，毕业后直接去了美国。1998年，年轻的张亚勤已经在美国东部的Sarnoff公司担任多媒体实验室的主任，带领一个团队负责数码影像、多媒体网络、多媒体信息系统等领域的研发工作。此时张亚勤的生活稳定，事业有成，但他总觉得缺点什么。 1998年10月的一天，张亚勤接到了李开复博士邀请他回国的电话。李开复说：“中国从来没有世界级的研究院，我们回去创业，创造历史。”突然间，张亚勤意识到他缺少什么了。那就是：中国，创业！ 爱好围棋、喜欢布局的张亚勤没有问研究院具体有多少资金、将要做什么项目，没有考虑回国后的生活待遇、孩子上学等现实问题。几分钟沉默后，他断然作出决定：加入微软，回国创业。 随后，张亚勤很快就想到一个人。而此人当时正在惠普实验室忙于多媒体检索。 他就是张宏江博士，湖北武汉人，成长于河南，文革后中国的首批大学生，先后在丹麦、新加坡、美国取得非凡成就。1994年，他提出的“目录式搜索”解决了视频搜索的难题，成为该领域的“世界第一人”。 在海外华人圈中，“回国”是一份大家都难以割舍的情结，其中，研究人员最大的顾虑是回国后有没有很好的研究平台，能不能发挥自己的才能？张宏江向《IT时代周刊》回忆说，如果精打细算来考虑生活条件和工资待遇，那结论肯定是不回来。甚至，连他生活在国内的父母都不赞成他回来。但在两个月后，在硅谷的一次会议上与张亚勤见面后，对方仅用四个字就打动了张宏江。张亚勤说的是：中国，创业！ 被这四个字打动的不止张宏江。在著名的贝尔实验室，毕业于纽约理工大学的朱文武博士已经在那里做了三年的研究员，在视频通信领域颇有建树，前途无量。1999年6月，他接到张亚勤的电话，在听到同样的四个字后，他义无返顾地辞了工作。1999年10月，朱文武回到北京。 沈向洋博士、李劲博士、张益肇博士和周明博士等十几位在各自领域已成名人的年轻学者，在李开复和张亚勤的带动下，带着尖端技术回到国内，他们要在祖国实现当科学家的梦想。 扎根中关村 1998年末，中国硅谷——中关村处在热火朝天的大建设时期，到处都是工地，空气中漂浮着灰尘，机器轰鸣声不绝于耳。 微软中国研究院正式选址在距离北京各高校都比较近的中关村希格玛大厦五层。租来的楼层尚未装修完毕，张亚勤时常和同事跑到还是粗砂水泥地板、灰白墙面的空旷办公室里，兴奋又认真地比划着未来：“这里是大家讨论的地方，这里可以作为我们的实验室，这里是办公室，那边留给实习生……” 带着激情和梦想，首批回国的微软华人精英开始了他们的创业。 由于都是老本行，研究院的工作渐渐步入正轨。1999年末，张宏江成立了第二个项目小组，研究多媒体数据管理和搜索，进一步完善了研究院在多媒体领域的研究。 研究院中的“本土”研究员和实习生也快速成长，到2000年6月底，他们已经在全球最优秀的学术刊物和会议上发表了80余篇论文；在网络协议领域，申请注册了40项美国专利；做出了60项新技术；并已有8项成熟技术转化到微软产品部门中。 奇迹还在延续。世界多媒体大会是该领域最权威的会议，每年只会从全球500篇优秀论文中选出最优秀的45篇进行演讲。在1998年前，几乎没有来自中国本土的学者出现在大会上。但在2003年，研究院的论文占到大会的一半。“这个数字让人恐怖。”张宏江有点得意地说。 研究院在国际上的名声越来越大。日本、新加坡等国家也都希望拥有类似机构，但这并不现实。 2001年夏天，张亚勤给盖茨写了一份E-mail提到这个问题，希望能够把中国研究院升级为亚洲研究院，以便把研究院的影响范围再扩大一些，也更方便与各国高校建立起学术交流合作。2001年11月1日，在得到盖茨和鲍尔默的极力支持后，微软中国研究院升级为微软亚洲研究院，这标志着中国人的IT智慧将走出国门，辐射亚洲和全球。
第二章 创立微软亚洲工程院 2003年，微软总部的一间小会议室里，张亚勤又和老板坐到了一起。此时的他满面通红，像个二十来岁的小伙子一样激动，他正在和CEO史蒂夫·鲍尔默阐述自己的新设想——设立微软亚洲工程院。 早在回国创业时，张亚勤、张宏江等人就有一个远大的目标：依靠中国人才，建立一个世界一流的研发团队。但苦于缺乏人才和经验，一开始他们只能建立有研究无开发的研究院。即便如此，在研究院成立时，这些创始人还是定下了一个硬规定，将创新技术转化为产品开发应当重点考虑。 2003年下半年，张亚勤和张宏江等人达成一致：是做产品开发的时候了。大家说干就干。 几天之后，张亚勤将全部观点系统化，通过电子邮件发给负责全球研究院工作的高级副总裁里克·雷斯特。张亚勤着重谈论了自己从1999年开始在国内多所大学作演讲时的感受：“没有一次少于千人，每次都会收到许多有意思有水平的问题。”他还特别强调，如果只开设研究院，微软只能得到中国人丰富智慧中极其微小的一部分。 此外，张亚勤还为这个新孵化的机构设立了四个目标：加速研究技术到产品的转化，开发面向全球用户的产品；开发满足中国市场用户需求的全新技术和产品；孵化在中国创造的技术再推广到其他新兴市场； 成为在中国培养大型软件工程开发工程师的“黄埔军校”。 看到张亚勤的描述，雷斯特震动了，错过中国优秀的人力资源将是微软的损失，更是自己工作的过失。兹事体大，他直接将报告转给了盖茨和鲍尔默。于是有了前述鲍尔默约见张亚勤的一幕。 微软公司的CEO对这位中国下属表现得完全相信。最后，老板这样对下属说的：“我完全同意在中国成立工程院的想法。只要有能力，你招多少人我都批。” 鲍尔默的话不多，但意义重大，这是微软历史上是第一次对海外分公司充分予以人事权。这让张亚勤感到热血在上涌。 2003年11月，在微软亚洲研究院成立5周年之际，微软在中国的研发进入第二阶段。作为里程碑的标志，微软亚洲工程院在北京中关村成立。 挖美国总部的墙脚 但是，微软亚洲工程院的开局并不好。 2004年1月，在张亚勤的办公室里，气氛沉闷。办公室的人一脸凝重地看着张宏江：“今后就靠你了。”身材高大的张宏江没说什么，用手拍了拍胸口，算是对老同事兼老朋友的承诺。 此前不久，张亚勤获得升迁调令，回雷德蒙德当微软全球副总裁。 一力承担起工程院院长责任后，张宏江发现这里最缺乏的就是人。没有人，一切免谈。 工程院朝气蓬勃，雷厉风行。他们开始了大规模的人才招聘。当时，已有十多个新项目和产品开发列入日程，短时间内便需将人员备齐。但工程院还没有人事部门，新员工必须依靠张宏江等人慧眼识才，他们在5个月里，跑11个城市，收取了1万多份简历，然后从中挑选百来人。 这可苦了长年跟技术打交道的学者们。“不说别的，从1万份简历中挑选出合适人选，就要十几个人没日没夜的忙好几天，何况还有好几轮面试！”张宏江回忆说，“当时整个工程院的人员都是满负荷运行，白天面试，晚上总结讨论并下通知，许多员工连续三个月没有休假，也没有睡个饱觉。”“这主要是创业激情在支撑着我们！”张宏江这样总结。 不过，当时的中国软件业虽然发展迅速，但尚未积累出太多有丰富大型软件项目开发经验的中高级人才，国内大多数开发人员只能把单个程序写好，却不懂怎样调用程序。 对于工程院来讲，底层的开发人员和统领全局的项目管理人员，一个都不能少。要让工程院名副其实，统领全局的骨干力量必不可少。上哪找这样的人？张宏江将眼光投向了雷德蒙德，他要去总部“挖墙脚”。他知道那里有3000多名杰出的华人研究员。太有诱惑力。 2004年初，美国微软总部来了一群怪人。在每次内部讲座中，别人讲技术发展或者IT行业形势，这群人却是张口即夸中国有多好，改革开放以来中国取得了哪些成就，在中国工作前景多光明等等。这让许多员工感到奇怪，什么时候请中国政府的人参加讲座了。 当然，这些人并不代表中国政府，他们都是工程院的员工，他们这样做是吸引更多华人和与中国有关系的同事加盟。 “墙脚”很快被挖了来。 参加过近十个微软产品开发的萧圣璇、郭蓓菁回来了；有着近二十年软件架构开发经验的架构师Sin Lew回来了；在微软总部被当作未来高管培养的芮勇也回来了。先是中国人，再是“老外”Robert Parker也来了。他是Powerpoint的领军人物之一，参加过Office7个版本的研发。像这样被吸引的人很多，如集团战略合作部资深总监申元庆、集团人力资源部总监毛丹妮，工程院创意总监Dave Vronay。根据张宏江统计，5年间工程院前后吸引了100多名员工从美国来到中国。 有了这些海外来的骨干，工程院的发展一日千里。 娶了中国媳妇的Dave Vronay来自南加州，习惯了北京生活的他现在早上喜欢吃油条，被同事们戏称为KTV“麦霸”。他还清楚地记得，他刚加入工程院时招了一批绘画方面的员工，这些人来时都十分骄傲，认为设计软件界面是小菜一碟，他们瞧不起这个老外稍微画个图就四处征询他人意见的做法。Dave并未说什么，他只希望用事实来帮助这帮小年轻们转变观念。 不久，工程院接到专为五星级酒店开发桌面电脑操作系统的项目，由Dave团队设计操作界面。一些新员工未作调查，一味从奢华上做文章，想当然地用水晶、大理石等华丽、昂贵的元素设计了一个十分豪华的界面。结果却是，宾馆方面需要低调和干净的界面。在Dave的言传身教下，新员工意识到软件界面设计也需要遵循市场需要。 类似的情形在各个项目组轮番上演，渐渐地，工程院的员工素质跟上了国际水平。 从求来项目到项目来求 在“找人”的同时，张宏江还必须“找项目”。 “这个项目能不能让我们做，我们一定会做好的。”张宏江多次缠着张亚勤要项目。此时张亚勤在微软总部负责的移动设备及嵌入式系统产品开发部门，子项目众多，也急需其他产品开发部门配合。但是，他也不敢过度相信刚把人员配齐的工程院，他不能给张宏江“开绿灯”，而总是说：“你去找下面的项目经理吧。”于是，张宏江去找项目经理，对方的回答是：中国团队还没有经验，项目不敢交给你们。 这是2004年上半年张宏江经常遇到的尴尬一幕。并不服输的他为此在半年多时间内不停飞赴美国总部，向众多产品部门推销自己，这让很多人都听到过他富有激情的游说：“我们有中国最顶尖学校的最优秀的人才，这些人才是从一万个人中挑选出来的几十个。”遗憾的是，产品经理们还是选择了观望。 几个月后，张亚勤管理的一个产品开发部门在一个手机摄像头软件项目上出现问题，进度被耽搁，微软许多有实力的项目组都不敢接这一“烫手山芋”。就在该项目的经理准备采用别的公司的技术之时，张亚勤想到了工程院。 张亚勤将实情告诉了张宏江，张宏江没有犹豫，拍着胸脯说“行”，接下了工程院第一个核心项目。 当时负责这个项目的经理张益肇回忆道，手机摄像头软件半年后就要发布，张宏江切断了所有退路，工作人员争分夺秒地进入紧张开发状态。白天自己开发，晚上等到美国同事上班后，他们或继续工作，或在家里用电话跟美国同事沟通。“十一”假期、农历春节都没有休息。最终，工程院团队交出了一份满意的答卷，证明了“中国团队的技术实力和开发决心并不差”的事实。 工程院在微软总部一战成名。此后，找上门来的项目慢慢增多，许多产品部门希望与他们合作，进而提出做新项目的要求。张宏江终于不用去美国“推销”了，他只需端坐在北京，从众多合作意向中挑选适合工程院长期发展战略的项目。 有了项目的“供养”，工程院的人数成长迅速，到2008年初已经达到了400人。据介绍，等集团总部大楼建好，员工的数量将增至700人。 在研究院、工程院接连成功的鼓舞下，微软增加了在中国投资的信心。后来的服务器产品部门采取了更加直接的办法。 2005年2月，出身于上海的谢恩伟(现任微软中国研发集团服务器及开发工具事业部(中国)总经理)带着四五百万美元的种子基金，三名经理级别的员工和两个项目回国，直接在上海投资建立服务器产品开发部门。经过三年的发展，微软服务器很多核心功能在中国上海完成了开发。 今年3月12日，微软的新一代服务器操作系统、开发工具和数据库服务器产品发布会在北京体育馆召开，暖场的音乐居然是二胡和京剧。微软希望借这种氛围传递出明确的信号：产品背后有浓重的中国元素。 高速公路上换轮胎 中国研发集团在磨炼中逐步走向成熟，一些不曾预料到的问题开始显现出来。 2005年10月，一位被张宏江看好的员工提出辞职。张觉得十分奇怪，微软的待遇不错，前景光明，为什么要辞职？在交流中，张了解到，该员工认为微软是挺不错的，但是将近做了3年，名片上印的还是开发工程师，至今还是个普通的开发人员，而他的同学在其他公司已经是产品经理等“头头”了，他觉得自己在微软“前途”渺茫。 这让张宏江大吃一惊。他趁机和人力资源部做了个调查，结果让人心情沉重。 工程院里不少员工都认为发展路线就是成为团队领导，然后成为部门领导甚至院领导，否则就是职业生涯的失败。几乎没有多少人认识到从普通的开发人员做到资深架构师也是一种职业发展途径。 然而，无论是做基础研究，还是做产品开发，无论是有3年、5年经验的年轻技术员，还是几十年经验的资深技术人员，都是一个项目组中不可或缺的部分。但如果员工人人思“官”，对于一个研发机构来说，前途可想而知。这个问题必须解决。 张宏江认为首先要使大家对技术开发产生浓厚的兴趣，而不是视开发经验为“官位”的垫脚石。他想到了两条对策。 首先，让榜样现身说法。张宏江利用各种机会请总部资历丰富的开发人员和软件架构师来工程院做讲座，把技术开发的乐趣讲出来。同时引入了微软特有的 Mentor (导师)“传帮带”企业文化。 所谓Mentor，是指每个新员工都可以找一个老员工做领路人，两人定期交流，传承对技术开发的兴趣，以让新员工尽快进入状态。如张亚勤的Mentor就曾是盖茨。 另一个方法是举办专为激发开发人员技术创新的大赛。比赛期间，任何员工都可以通过专业人士的帮助把一个创新的想法变成可以展示的技术提案。经过投票、评审，有市场前景且可能实现的方案，工程院就会采纳并加以实施。 这两种办法的效果如何，很难有精确的办法统计。但是，毛丹妮和她的人力资源团队为研发集团带来的全方位的人事培养体系有效改变了一些根深蒂固的“官本位”思想。 2006年初，在雷德蒙德专门负责招聘的微软副总裁级别的毛丹妮，应张亚勤等人之邀来到中国。当知道面临的困难后，她所做的第一件事就是员工调查。她发现，大部分员工加入微软的首要理由是觉得这里有很好的职业发展前景。针对这一点，毛丹妮带领同事立刻开展工作，让大家感觉到公司将他们的期待放在第一位。接下来，工程院开展了各种各样的培训，数量之多无法统计。但这些培训都有一条基本原则：对每一位员工都要有促进。 第二步，毛丹妮带领人力资源部对所有员工做了职业发展计划。让员工选择未来的发展道路，然后再告诉员工，如果选择这一发展道路的话必须付出哪些努力，在哪些方面做提升。这让大家对职业发展有了更清晰的认识——原来自己不适合做“官”。 员工的心思渐渐稳定下来。从2006年至今，微软在中国的研发部门人员从500人增加到了1700人，离职率远远低于业内平均水平。对此，毛丹妮形象地比喻说：“我们成功地在高速行驶中更换了轮胎。” 随着规模的扩大、实力的增强，2006年1月18日，张亚勤再次回国，将微软亚洲研究院、微软亚洲工程院以及一些产品研发部门整合成微软中国研发集团。自此，中国成了微软海外最大的研发基地。 第三章 中国“智”造 2007年4月19日，清华大学，盖茨身穿庄重的博士服，郑重承诺：“微软公司愿意帮助中国公司的成长，帮助所有的中国公民享受到计算机科学进步所带来的成果。”他所说的远远不是微软已经捐资设立了五所希望小学和五所网上希望小学等教育机构。在微软中国研发集团的带动下，微软在中国的影响越来越大。 在张亚勤的意识里，只有为中国市场设计产品，带动了中国IT行业的发展，微软在中国的研发才算成功。 中国发明 手机做主机，电视做屏幕，接上鼠标和键盘，就具有了PC功能，可以去互联网上冲浪，也可以看电影、听音乐。这个具有手机外形，功能远超手机的产品叫Fone+，是地道的“中国发明”，也是第一个以发展中国家为主要市场的微软产品。 中国有2亿互联网用户，6亿手机用户，如果可以针对他们开发产品，向发展中国家的市场推广，将对微软有重大意义。Fone+因此应运而生。在中国农村市场，愿意付费买PC的人并不一定多，但买附带简单PC功能的手机，他们可能会很乐意。 来中国两年，工程院产品策划经理刘伟瀚对中国市场的结构特点颇有心得，他从一个不受市场欢迎的技术中得到了新的启发，根据中国手机用户的使用习惯设计在手机上实现与“群”沟通的功能。这项技术已经与三星展开合作，并应用在今年5月21日推出的三星i728 Windows Mobile智能手机中。 目前，工程院的孵化组已经从十个项目中成功“孵”出了两个产品，而医疗和教育领域的孵化工作成为工程院进军新兴市场的“重点”，分别由微软的两位“精兵强将”郭蓓菁和芮勇担任工程总监。 清华大学研究生毕业后就出国的芮勇，对孵化与教育相关的产品具有很大的激情。他的主要任务就是把微软技术与中国教育相结合，孵化出这一市场空白的产品。 负责医疗领域的工程总监郭蓓菁外表看不像软件工程师，更像一个艺术家。她穿着鲜艳，是以灰色为主色调的研发机构中的一道风景。同事们佩服的是她十分干练。 郭蓓菁领导着一支三十多人的团队，他们经常出入中国的大小各类医院，寻找技术和医疗需求的集合点。对于计划中的针对农村市场的远程医疗产品，或个人医疗健康管理的产品，她开玩笑地说，“希望能早点把产品孵化出来，从工程院‘毕业’。” 微软给的不仅是钱 “这样绝对不行！” 2006年5月，集团战略合作部资深总监申元庆直接将下属递交的计划书扔到垃圾桶里。这是一份关于召开外包CEO峰会的计划书，计划花8万元在一个五星级饭店，用半天时间举办。但是，申元庆认为，匆匆的半天会议不能起什么作用，微软需要与中国的外包企业作深入研讨。 申元庆大笔一挥，会议经费增加到10万美元，时间定为2天1夜，他还特别将会议地点选到手机信号不好的长城脚下的公社酒店，以便与会者少受外界干扰。大会的第一天大雾弥漫，就这样，神州数码的CEO郭为、浪潮的CEO孙丕恕等17家国内著名外包公司的头头悉数到场，会议成果和效率远超策划预期。 不过，在交往中，申元庆注意到中国外包企业存在明显弱点。比如，中国外包企业对自己的实力以及微软的项目都不够了解，为了拿到微软的外包项目，他们会不加分析地就说“好”。但如果同样的谈判发生在印度，印度公司会非常清楚地告诉微软，项目会怎么进展，在哪个阶段可能遇到怎样的困难或者需要的帮助。 于是，申元庆改变了角色，他不厌其烦地教导国内软件业的谈判代表该怎么做，该如何对项目核心了解得更深刻，如何分工，如何操作等细节。对此，许多外包企业代表都笑称他是“身在曹营心在汉”。 作为微软在国内的首家战略合作伙伴，中软国际就从中获益颇丰。中软国际高级副总裁孙秀芳在回忆自己与微软的合作经历时，告诉《IT时代周刊》：“我们跟微软的合作，得到的不仅仅是钱。” 现在，中软国际与微软的合作项目中，派驻开发和自己内部开发大约是3：7。而且，中软国际的工作人员可以与微软员工一起参加培训，把培训对方的录像带录下来反复使用。公司内部还建起了经过微软认证的软件开发办公区，有微软的安全保障措施。 此外，为了更好地与中国软件外包企业打成一片，从2007年开始，微软中国研发集团开始举办 “中国商务交流日”，让国内公司的管理者到微软总部“推销自己”。“作为发包的‘甲方’，微软组织我们去美国总部推介自己实属少有。”孙秀芳为微软的诚意所感动。 通过一系列的举措，微软带动了中国软件生态圈的发展。近期，张亚勤在大连参加软交会时给出最新数据，2007年，微软给中国软件公司的外包金额高达1亿美元。另据IDC的数据，微软在中国赚1美元，合作伙伴赚16美元，整个IT行业的1/3的收入及1/3的就业岗位是由微软及其生态圈创造的。 不仅外包企业，连中关村都能从微软身上受益。中关村科技园区管理委员会副主任夏颖奇就谈起一件逸事：有一位在IT行业举足轻重的跨国公司老总来中关村参观，当他听说微软在这里设立了研发中心时，脸立刻沉下来，直接质问随从：“微软都选择了这里，为什么我们没来？”随后不久，这家公司就进驻了中关村。“微软提升了中关村的价值。”夏颖奇说。 优秀是卓越的敌人 2008年5月6日，在隆重的仪式中，微软中国研发集团在北京中关村举行了集团总部大楼的奠基仪式。这个即将落成的大楼在海龙大厦的电子大卖场附近，搬材料器械的小工四处乱闯，一切都看上去是乱糟糟的。为什么要将未来微软5000人的“家”安置在这里？张亚勤说：“我们仍在创业，这里充满了活力，有创业的氛围。” 十年建立起微软海外最大的研发基地，拥有1700名中国最好的人才，年研发经费超过2亿美元，参与微软最核心的项目，多次被盖茨、鲍尔默等领导赞扬……但是张亚勤并未满足。 优秀是卓越的敌人，这是张亚勤经常挂在嘴上提醒自己和员工的。虽然现在微软中国研发集团各方面都很优秀，但是离世界一流研发团队的目标还有很长的路要走。 盖茨和鲍尔默衡量微软中国研发集团成绩有三个指标：第一是不是雇到了一流的人才；第二是不是有很强的创新能力，真的是成为微软创新的源泉；第三是到底对产业生态系统、中国作出了多少贡献。根据这个，微软中国研发集团的职能被张亚勤用RIDE来概括，R是研究(Research)，I是孵化(Incubation)，D是发展(Development)，E是产业合作(Ecosystem)。 毛丹妮透露，她来到中国的时候，微软中国研发总共只有500人，张亚勤就明确地告诉她，她的任务就是3年内招3000人。这意味着，在接下来的一年内，毛丹尼还要招1300人。 “我们还在创业。”面对窗外冉冉升起的太阳，张亚勤十分严肃。 2008/7/23 工信部机构调整 通信、互联网融合成发展方向在我国信息产业中拥有重要地位的软件产业以及互联网产业明确了管理司局。“软件服务业司”为全新设置的部门，工信部表示，新成立的软件服务业司，涉及今后发展的重点。 工业和信息化部（下称“工信部”）的“三定”方案上周正式获批。关于各司局长的任命，工信部有关发言人昨天接受《第一财经日报》采访时表示：“一切正按计划稳步推进。”按照工信部部长李毅中在7月2日全国电视电话会议上的讲话，人员到位工作要在7月底之前全部完成。工信部发言人表示，实际工作内容要比预计中多得多。 值得注意的是，根据新的机构设置，工信部对各行业的划分和指导得到进一步明确——轻工、纺织、食品、医药、家电等的行业管理工作都由消费品工业司负责，互联网的建设与公用通信网及专用通信网的建设则统一归通信发展司管理。这符合机构设置原则，之前李毅中曾对工信部职能划分提出要求：确定各司局职责时基本划清工作界面，尽量做到“一事一司”，避免交叉不清。 软件业明确主管单位 工信部表示，根据履行职责的需要，确定内设司局24个，其中综合司局10个，工业行业管理为主的专业司局5个，履行国防工业管理相关职能的司局1个：军民结合推进司，信息产业行业管理、信息化推进司局8个。 在我国信息产业中拥有重要地位的软件产业以及互联网产业明确了管理司局。“软件服务业司”为全新设置的部门，工信部表示，新成立的软件服务业司，涉及今后发展的重点。 根据规划，软件服务业司负责：指导软件业发展；拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准；推动软件公共服务体系建设；推进软件服务外包；指导、协调信息安全技术开发。 通信、互联网融合成产业发展方向 根据工信部的机构设置，互联网产业的发展，首次明确了主管司局。互联网的建设与公用通信网以及专用通信网的建设统一归通信发展司管理。 此外，互联网域名、地址等资源的管理及国际协调由电信管理局管理。互联网网络信息安全平台以及网络环境和信息治理则由通信保障局管理。 值得注意的是，通信行业仍是工信部的重要职责范围。设立专门的电信管理司局是今年两会期间，包括广东移动总经理徐龙、河南网通总经理沈明才等人大代表的共同提议。这次机构设置中，通信发展司、电信管理局以及通信保障局均与通信行业的监管和指导有关。 三个司局分别主要负责通信行业的建设、行业政策制定以及通信网络安全。工信部表示，设立通信发展司，目的是强化通信业管理；设立通信保障局，加强了网络信息安全监管。 此外，还有信息化推进司负责协调推动跨行业、跨部门的互联互通；促进电信、广播电视和计算机网络融合。“三网融合”的发展方向得到进一步强调和明确。 此次改制中，原信息产业部在31个省、自治区、直辖市设置的通信管理局保留，划给工业和信息化部，实行垂直管理，行政编制500名。 2008/7/21 ASP.NET中常用的26个优化性能方法1. 数据库访问性能优化 3. 优化 Web 服务器计算机和特定应用程序的配置文件以符合您的特定需要 20. 除非有特殊的原因要关闭缓冲，否则使其保持打开 2008/7/20 网络常用命令当你打开浏览器，自由地游弋于浩如烟海的互联网世界之时，是否也沉迷于下载各种实用软件？其中也许有很大一部分就是网络工具吧！但请你不要忽视你的面前——Windows（包括Win98和NT）作系统中本来就带有不少的网络实用工具，虽然比较简单，却并不简陋。本着“简单就是美”的原则，下面就为你展现Windows网络实用工具的丰采…… Ping Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换（发送与接收）数据报。根据返回的信息，你就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常。需要注意的是：成功地与另一台主机进行一次或两次数据报交换并不表示TCP/IP配置就是正确的，你必须执行大量的本地主机与远程主机的数据报交换，才能确信TCP/IP的正确性。 简单的说，Ping就是一个测试程序，如果Ping运行正确，你大体上就可以排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。但由于可以自定义所发数据报的大小及无休止的高速发送，Ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，前段时间Yahoo就是被黑客利用数百台可以高速接入互联网的电脑连续发送大量Ping数据报而瘫痪的。 按照缺省设置，Windows上运行的Ping命令发送4个ICMP（网间控制报文协议）回送请求，每个32字节数据，如果一切正常，你应能得到4个回送应答。 Ping能够以毫秒为单位显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量。如果应答时间短，表示数据报不必通过太多的路由器或网络连接速度比较快。Ping还能显示TTL（Time To Live存在时间）值，你可以通过TTL值推算一下数据包已经通过了多少个路由器：源地点TTL起始值（就是比返回TTL略大的一个2的乘方数）-返回时TTL值。例如，返回TTL值为119，那么可以推算数据报离开源地址的TTL起始值为128，而源地点到目标地点要通过9个路由器网段（128-119）；如果返回TTL值为246，TTL起始值就是256，源地点到目标地点要通过9个路由器网段。 通过Ping检测网络故障的典型次序 正常情况下，当你使用Ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，你需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，你就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题。下面就给出一个典型的检测次序及对应的可能故障： ping 127.0.0.1--这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永不退出该计算机。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。 ping 本机IP--这个命令被送到你计算机所配置的IP地址，你的计算机始终都应该对该Ping命令作出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。 ping 局域网内其他IP--这个命令应该离开你的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。 ping 网关IP--这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够作出应答。 ping 远程IP--如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet（但不排除ISP的DNS会有问题）。 ping localhost--localhost是个作系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每太计算机都应该能够将该名字转换成该地址。如果没有做到这一带内，则表示主机文件（/Windows/host）中存在问题。 ping www.yahoo.com--对这个域名执行Pin ... 地址，通常是通过DNS 服务器 如果这里出现故障，则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障（对于拨号上网用户，某些ISP已经不需要设置DNS服务器了）。顺便说一句：你也可以利用该命令实现域名对IP地址的转换功能。 如果上面所列出的所有Ping命令都能正常运行，那么你对你的计算机进行本地和远程通信的功能基本上就可以放心了。但是，这些命令的成功并不表示你所有的网络配置都没有问题，例如，某些子网掩码错误就可能无法用这些方法检测到。 Ping命令的常用参数选项 Netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。 如果你的计算机有时候接受到的数据报会导致出错数据删除或故障，你不必感到奇怪，TCP/IP可以容许这些类型的错误，并能够自动重发数据报。但如果累计的出错情况数目占到所接收的IP数据报相当大的百分比，或者它的数目正迅速增加，那么你就应该使用Netstat查一查为什么会出现这些情况了。 netstat 的一些常用选项： netstat -s--本选项能够按照各个协议分别显示其统计数据。如果你的应用程序（如Web浏览器）运行速度比较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么你就可以用本选项来查看一下所显示的信息。你需要仔细查看统计数据的各行，找到出错的关键字，进而确定问题所在。 netstat -e--本选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量。这些统计数据既有发送的数据报数量，也有接收的数据报数量。这个选项可以用来统计一些基本的网络流量）。 netstat -r--本选项可以显示关于路由表的信息，类似于后面所讲使用route print命令时看到的 信息。除了显示有效路由外，还显示当前有效的连接。 netstat -a--本选项显示一个所有的有效连接信息列表，包括已建立的连接（ESTABLISHED），也包括监听连接请求（LISTENING）的那些连接。 netstat -n--显示所有已建立的有效连接。 Netstat的妙用 经常上网的人一般都使用ICQ的，不知道你有没有被一些讨厌的人骚扰得不敢上线，想投诉却又不知从和下手？其实，你只要知道对方的IP，就可以向他所属的ISP投诉了。但怎样才能通过ICQ知道对方的IP呢？如果对方在设置ICQ时选择了不显示IP地址，那你是无法在信息栏中看到的。其实，你只需要通过Netstat就可以很方便的做到这一点：当他通过ICQ或其他的工具与你相连时（例如你给他发一条ICQ信息或他给你发一条信息），你立刻在DOS Prompt下输入netstat -n或netstat -a就可以看到对方上网时所用的IP或ISP域名了。甚至连所用Port都完全暴露了，如果你想给他一些教训，这些信息已经足够…… IPConfig IPConfig实用程序和它的等价图形用户界面——Windows 95/98中的WinIPCfg可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。但是，如果你的计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议（Dynamic Host Configuration Protocol，DHCP--Windows NT下的一种把较少的IP地址分配给较多主机使用的协议，类似于拨号上网的动态IP分配），这个程序所显示的信息也许更加实用。这时，IPConfig可以让你了解你的计算机是否成功的租用到一个IP地址，如果租用到则可以了解它目前分配到的是什么地址。了解计算机当前的IP地址、子网掩码和缺省网关实际上是进行测试和故障分析的必要项目。 最常用的选项： ipconfig--当使用IPConfig时不带任何参数选项，那么它为每个已经配置了的接口显示IP地址、子网掩码和缺省网关值 ipconfig /all--当使用all选项时，IPConfig能为DNS和WINS服务器显示它已配置且所要使用的附加信息（如IP地址等），并且显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）。如果IP地址是从DHCP服务器租用的，IPConfig将显示DHCP服务器的IP地址和租用地址预计失效的日期（有关DHCP服务器的相关内容请详见其他有关NT服务器的书籍或询问你的网管），其输出信息见图6的下半部分。 ipconfig /release和ipconfig /renew--这是两个附加选项，只能在向DHCP服务器租用其IP地址的计算机上起作用。如果你输入ipconfig /release，那么所有接口的租用IP地址便重新交付给DHCP服务器（归还IP地址）。如果你输入ipconfig /renew，那么本地计算机便设法与DHCP服务器取得联系，并租用一个IP地址。请注意，大多数情况下网卡将被重新赋予和以前所赋予的相同的IP地址。 如果你使用的是Windows 95/98，那么你应该更习惯使用winipcfg而不是ipconfig，因为它是一个图形用户界面，而且所显示的信息与ipconfig相同，并且也提供发布和更新动态IP地址的选项 如果你购买了Windows NT Resource Kit（NT资源包），那么Windows NT也包含了一个图形替代界面，该实用程序的名字是wntipcfg，和Windows 95/98的winipcfg类似。 ARP（地址转换协议） ARP是一个重要的TCP/IP协议，并且用于确定对应IP地址的网卡物理地址。实用arp命令，你能够查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中的当前内容。此外，使用arp命令，也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对，你可能会使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行这项作，有助于减少网络上的信息量。 按照缺省设置，ARP高速缓存中的项目是动态的，每当发送一个指定地点的数据报且高速缓存中不存在当前项目时，ARP便会自动添加该项目。一旦高速缓存的项目被输入，它们就已经开始走向失效状态。例如，在Windows NT网络中，如果输入项目后不进一步使用，物理/IP地址对就会在2至10分钟内失效。因此，如果ARP高速缓存中项目很少或根本没有时，请不要奇怪，通过另一台计算机或路由器的ping命令即可添加。所以，需要通过arp命令查看高速缓存中的内容时，请最好先ping 此台计算机（不能是本机发送ping命令）。 常用命令选项： arp -a或arp -g--用于查看高速缓存中的所有项目。-a和-g参数的结果是一样的，多年来-g一直是UNIX平台上用来显示ARP高速缓存中所有项目的选项，而Windows用的是arp -a（-a可被视为all，即全部的意思），但它也可以接受比较传统的-g选项。 arp -a IP--如果你有多个网卡，那么使用arp -a加上接口的IP地址，就可以只显示与该接口相关的ARP缓存项目。 arp -s IP 物理地址——你可以向ARP高速缓存中人工输入一个静态项目。该项目在计算机引导过程中将保持有效状态，或者在出现错误时，人工配置的物理地址将自动更新该项目。 arp -d IP--使用本命令能够人工删除一个静态项目。 看到这里，你也许已经有些累了……其实对于一般用户来说也已经足够——你可以用ipconfig和ping命令来查看自己的网络配置并判断是否正确、可以用netstat查看别人与你所建立的连接并找出ICQ使用者所隐藏的IP信息、可以用arp查看网卡的MAC地址——这些已足已让你丢掉菜鸟的头衔。如果你并不满足，那就“硬着头皮”（下面的内容可能有些枯燥）继续Follow me...... Tracert 当数据报从你的计算机经过多个网关传送到目的地时，Tracert命令可以用来跟踪数据报使用的路由（路径）。该实用程序跟踪的路径是源计算机到目的地的一条路径，不能保证或认为数据报总遵循这个路径。如果你的配置使用DNS，那么你常常会从所产生的应答中得到城市、地址和常见通信公司的名字。Tracert是一个运行得比较慢的命令（如果你指定的目标地址比较远），每个路由器你大约需要给它15秒钟 Route 大多数主机一般都是驻留在只连接一台路由器的网段上。由于只有一台路由器，因此不存在使用哪一台路由器将数据报发表到远程计算机上去的问题，该路由器的IP地址可作为该网段上所有计算机的缺省网关来输入。 但是，当网络上拥有两个或多个路由器时，你就不一定想只依赖缺省网关了。实际上你可能想让你的某些远程IP地址通过某个特定的路由器来传递，而其他的远程IP则通过另一个路由器来传递。 在这种情况下，你需要相应的路由信息，这些信息储存在路由表中，每个主机和每个路由器都配有自己独一无二的路由表。大多数路由器使用专门的路由协议来交换和动态更新路由器之间的路由表。但在有些情况下，必须人工将项目添加到路由器和主机上的路由表中。Route就是用来显示、人工添加和修改路由表项目的。 一般使用选项： route print--本命令用于显示路由表中的当前项目，在单路由器网段上的输出结果如图12，由于用IP地址配置了网卡，因此所有的这些项目都是自动添加的。 route add 209.98.32.33 mask 255.255.255.224 202.96.123.5 metric 5 route change--你可以使用本命令来修改数据的传输路由，不过，你不能使用本命令来改变数据的目的地。下面这个例子可以将数据的路由改到另一个路由器，它采用一条包含3个网段的更直的路径： NBTStat NBTStat（TCP/IP上的NetBIOS统计数据）实用程序用于提供关于关于NetBIOS的统计数据。运用NetBIOS，你可以查看本地计算机或远程计算机上的NetBIOS名字表格。 常用选项： nbtstat -n--显示寄存在本地的名字和服务程序 Net Net命令有很多函数用于实用和核查计算机之间的NetBIOS连接。这里我只介绍最常用的两个：net view和net use。 net view UNC--运用此命令，你可以查看目标服务器上的共享点名字。任何局域网里的人都可以发出此命令，而且不需要提供用户ID或口令。UNC名字总是以\开头，后面跟随目标计算机的名字。例如，net view \\lx就是查看主机名为lx的计算机的共享点（见图15）。 net use 本地盘符 目标计算机共享点——本命令用于建立或取消到达特定共享点的映像驱动器的连接（如果需要，你必须提供用户ID或口令）。例如，你输入net use f: \lxmp3就是将映像驱动器F:连接到\lxmp3共享点上，今后你直接访问F:就可以访问\lxmp3共享点，这和你右击“我的电脑”选择映射网络驱动器类似。 2008/7/19 好读书嘿嘿，最近苦日子到头了，告别项目迎来新生活！可以静下心来读好书了，哈哈 一本好书，就要把这本书当成你的恋人去对待，认真研读她的心声、倾听她的述说、理解她的内涵，然后你才能真正读懂她。 读书为了什么？这个问题曾经困扰过我，我也讨厌过读书，但是最终还是书本改变了我，让我爱上了读书。 有人认为读书为了赚钱，赚钱为了讨老婆，讨老婆为了生孩子，生孩子为了读书，转了一圈还是读书，那生活不是很没有意思了。 古人读书为了“修身齐家治国平天下”，首先读书为了提高自身修养，然后为了管理好自己的封地，上升到为了治理好国家，最后就是平定天下。我认为说得很有道理，读过书人的修养就是和没有读书的人不一样，“物以类聚人以群分”这句话是有实际意义的。 读书该怎么读？20多年来一直在探索，也有自己的看法。 我认为读书应该“好读书不求甚解”，什么意思呢？就是说读书要通其大意，不要逐字死扣，要领会全文的精髓。这样才叫会读书，才能读好书。 2008/7/12 Nehalem、X58、双固态硬盘系统展示Intel近日在曼哈顿的一家酒店里再次展示了其Nehalem＋X58系统，并搭配了自家研发的两块固态硬盘。由于Intel的限制，没有任何性能数据披露出来，只能欣赏一下现场照片。 Nehalem＋X58系统被放置在一个Origen AE S21T HTPC机箱里，外部镶嵌了一块12.5寸、1280×800分辨率的触摸屏，专门用来显示Nehalem八个逻辑核心的使用情况。
Nehalem处理器使用的大型风扇来自Thermalright，不过即使大幅超频后也并不热，特别是在满载运行视频编码一段时间后，温度也没有超过室温，手指放在上边也不会烫着。
由于Nehalem高端平台集成了三通道内存控制器，因此主板上插着三条DDR3内存。X58芯片组已经不再集成内存控制器，因此发热量有望得到降低。
除了Nehalem和X58，系统里最引人注目的就是两块固态硬盘组成的RAID 0，从SATA II控制器到NAND闪存芯片都是Intel自家的产物。遗憾的是，Intel不允许透露任何性能数据，但可以确认的是性能相当惊艳，比如在按照时间和地理信息分类管理多达16GB的数码相片的时候，各种操作都能很流畅地完成。
Intel会在8月下旬的秋季IDF 2008上继续展示该系统。 2008/7/9 留恋。。。回忆。。。准备。。。未来。。。我来了！把大学三年学习过的课程、成绩贴出来，回忆一下三年是怎样走过来的，学到了哪些知识，哪些课程学得好，哪些还需要努力。
七月开发语言排行榜出炉 PowerShell有望成为年度黑马 2008年7月份的开发语言排行榜已经出炉，前三甲的排名仍然没有变化，仍然由Java、C、C++牢牢占据，三者的流行比例分别是21.3%、15.9%和10.7%，Java和C++的流行度在缓慢上升，C的比例虽有所下降，但由于其在需要对系统以及硬件进行操作的开发上的效率和稳定性方面仍据优势，短时间内在三甲内的位置也不会被动摇。 |
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